Простой - Термин, используемый в диаграмме «операции на дугах», для обозначения временного резерва.
Консалтинговая компания «Технологии Управления Спайдер Украина» является провайдером проектного менеджмента в украинский бизнес. За время деятельности нашими Клиентами стали более 350 предприятий и организаций различных направлений деятельности. В этом и заключается уникальность разработанных нами технологий − проектный подход к ведению бизнеса применим практически во всех его сферах. В этом разделе Вы сможете познакомиться с несколькими проектами, успешно реализованными нами в таких отраслях, как:
Компания «XXI Век» - ведущий украинский
девелопер.
Работает в сфере недвижимости с 1999 г. С декабря 2005
г. акции компании котируются на Лондонcкой фондовой бирже.
В мае 2007 г. компания осуществила выпуск евробондов и
привлекла $175 млн. под развитие проектов недвижимости в Украине.
Проектный портфель «XXI Века» включает около 5 млн. м² во всех сегментах
недвижимости: торговой, офисной, гостиничной, многофункциональной,
логистической, жилой (в том числе в загородном жилье).
Полученные клиентом результаты
Долгосрочное сотрудничество – компанией «Технологии управления Спайдер
Украина» реализовано 3 последовательных консалтинговых проекта.
Результат 1 – го проекта:
Формализовано взаимодействие между командой инвестиционного проекта и
департаментами компании «XXI Век», что позволило четко определить зоны
ответственности и полномочия ключевых участников проектов в компании.
Разработаны следующие документы корпоративной системы управления
проектами:
Процедурная модель управления проектом
Организационная структура управления проектом
Структура ответственности
Бизнес-процессы реализации проекта
Регламенты взаимодействия по исполнению проекта
Ролевые инструкции участников проекта
Положение о Проектном офисе и Регламент его взаимодействия с
функциональными подразделениями компании
Инструкция по управлению рисками в компании
Структура рисков
Карта рисков
Инструкция по работе с Уставом проекта
Устав пилотного проекта
Результат 2 – го проекта:
Описаны бизнес-процессы отдельных департаментов компании «XXI Век».
Адаптированы бизнес-процессы и структура ответственности компании «XXI
Век» с бизнес-процессами и структурой ответственности компании «XXI Век
Харьков» с целью более эффективного взаимодействия.
Результат 3 – го проекта:
Описаны бизнес-процессы операционной деятельности компании «XXI Век».
Корпорация "Перспектива" основана в городе Днепропетровск в 1996 г . С момента образования основным направлением деятельности является реконструкция и новая застройка центральных районов Днепропетровска.
Корпорация "Перспектива" первая в Украине в 1996 г . стала применять монолитно-каркасное строительство, которое: повышает надежность сооружения, предоставляет широкие возможности для творческой фантазии архитекторов в отношении фасадных работ и планировочных решений квартир, уменьшает сроки строительства.
Полученные клиентом результаты
Команда консультантов и команда управления пилотным проектом разработали свод правил и процедур по управлению проектами, которые команда Управляющей компании сможет распространить на проекты подобного типа.
«Финансово-промышленная группа «АЛЬТКОМ» в 2003 году и является взаимосвязанной группой предприятий, включающих в себя весь спектр работ от добычи, изготовления и переработки строительного сырья и материалов до законченных этапов по проектированию, строительству недвижимости и автодорог.
Полученные клиентом результаты
В результате внедрения достигнуты результаты:
Сформирован единый понятийный аппарат.
Проработаны ожидания результатов от внедрения проекта модернизации системы управления проектами.
Выявлен ряд «узких мест» в существующей системе управления проектами.
Разработаны рекомендации по модернизации системы управления проектами, а также по выбору пилотного проекта.
Определены основные участники проекта.
Описаны бизнес-процессы реализации этапов проекта.
Сформированы ролевые инструкции и регламенты взаимодействия в рамках исполнения этапов проекта.
Разработано Положение об Аналитической службе
Разработано Положение об управлении рисками, идентифицированы риски пилотного проекта.
Сформирована компьютерная модель строительства 16-этажного жилого дома.
ОАО «Проектно-строительная фирма «ХЕРСОНСТРОЙ» – это одна из самых больших строительных организаций Южного региона Украины. Она - преемник строительно-монтажного треста «Херсонстрой» , основанного в 1949 году.
Полученные клиентом результаты
В результате работы команды консультантов компании был сформирован единый понятийный аппарат, была разработана организационная структура управления проектами, а также свод правил и процедур по управлению проектами, было создано подразделение — Аналитическая служба, команда которого прошла обучение компьютерному моделированию и методам анализа проектов, включая моделирование и анализ рисков, также была создана компьютерная модель пилотного проекта при помощи Spider Project
Группа компаний ОАО «Южтеплоэнергомонтаж» на протяжении 80 лет успешно работает на рынке энергетического строительства, как в Украине, так и за рубежом. Силами Группы построены и введены в эксплуатацию больше половины всех энергетических мощностей в Украине.
Полученные клиентом результаты
В ходе проведения семинара-практикума участники разработали карты рисков для различных типов проектов и методы реагирования на риски; создали схемы мотивации/демотивации команд проектов для минимизации внутренних рисков, в силу наибольшей управляемости последних.
По результатам семинара-практикума участники подготовили служебные записки для руководителей своих предприятий с предложениями по оптимизации корпоративной системы управления проектами.
ООО «Гринвуд Групп» молодая, развивающаяся компания, созданная в 2004 году. Пройдя период становления и приобретения опыт в разных видах деятельности, компания определила для себя инновационную и перспективную сферу деятельности. Это специализация на предоставлении широкого спектра профессиональных услуг в области управления проектами (Project Management).
Полученные клиентом результаты
В результате проекта:
был сформирован единый понятийный аппарат, а также разработана организационная структура компании.
команда консультантов и команда управления пилотным проектом разработали организационную структуру управления проектом, а также свод правил и процедур по управлению проектами, которые команда Управляющей компании сможет распространить на проекты подобного типа. Результат этой работы был оформлен в виде Процедурной модели. В состав Процедурной модели вошли: Карта рисков, Устав проекта, бизнес-процессы реализации этапов проекта и сформированные на их основе ролевые инструкции, а также регламенты взаимодействия между внутренними и внешними участниками проекта.
В структуре Управляющей компании «Гринвуд» было создано подразделение — Аналитическая служба. Ее задачи – централизованное планирование, контроль и анализ исполнения проектов компании. Поэтому очередным логическим шагом было создание компьютерной модели пилотного проекта или плана реализации пилотного проекта при помощи Spider Project.
В результате этого модуля в компании «Гринвуд» были созданы корпоративные стандарты планирования проектов подобного типа (справочники, базы данных, регламент взаимодействия с Аналитической службой). Команда управления проектом прошла обучение компьютерному моделированию и методам анализа проектов, включая моделирование и анализ рисков.
ООО «С.Д.П. Менеджмент» (Киев)
Информация о клиенте
ООО «С.Д.П. Менеджмент» – молодая, динамичная компания, созданная в 2006 году. Основным направлением деятельности компании является предоставление услуг в области управления проектами нуждающимся в этом организациям.
Полученные клиентом результаты
Молодая компания «С.Д.П. Менеджмент» по завершению работы команды консультантов компании ТУСУ получила следующие результаты:
команду, обладающую навыком совместной разработки Процедурной модели управления выбранным типом проекта;
процедурную модель управления пилотным проектом;
перечень рекомендаций по дальнейшему развитию корпоративной системы управления проектами.
В ходе проекта были разработаны, утверждены и приняты к исполнению:
Бизнес-процессы всех основных этапов проекта;
Ролевые инструкции участников проекта;
Регламенты взаимодействия между участниками проекта;
Порядок документооборота в проекте для формирования договоров «Заказчик-Управляющая компания» и «Заказчик-Генподрядчик»;
Карта рисков и методы реагирования на риски проекта
Шаблоны отчетов.
ОАО «СУ-813» (Симферополь)
Информация о клиенте
Открытое акционерное общество «Строительное управление 813» (ОАО СУ-813) является одним из крупнейших и известнейших предприятий Крыма. Основными видами деятельности являются: строительство автострад, дорог, взлетно-посадочных полос. ОАО СУ-813 – лидер на рынке строительства бетонных дорог. Работы производятся как на территории Украины, так и за рубежом, как в качестве генподрядчика, так и в качестве субподрядчика.
Полученные клиентом результаты
В процессе семинара для высшего руководства компании было выработано единое понимание процессов управления проектами и ожидаемых результатов внедрения.
Результатом 2-го модуля стало создание модели пилотного проекта и обучение команды аналитиков. В модель проекта, кроме набора работ, были включены поставки основных дорожно-строительных материалов, а также смоделировано финансирование с учетом банковского кредита.
Кроме того, в ходе выполнения работ по 2-му модулю создана библиотека типовых фрагментов работ и набор основных справочников, таких, как «Расходы материалов на операциях», «Расходы ГСМ транспортом и механизмами» и др. На базе библиотеки фрагментов аналитиками компании «по горячим следам» в модель проекта были включены новые фазы. Началась разработка модели нового проекта.
ООО «Будспецсервис» (Киев)
Информация о клиенте
«Будспецсервис» является крупной инвестиционной компанией, работающей в области девелопинга недвижимости и входящей в состав холдинга «Киевская инвестиционная группа».
Полученные клиентом результаты
В процессе совместной работы команды консультантов ТУСУ с экспертами ООО «Будспецсервис» была разработана компьютерная модель девелопмента жилого здания, в которой отображена вся последовательность работ и выстроены все технологические связи. В состав компьютерной модели вошли не только строительно-монтажные работы, но и детально смоделированный процесс получения разрешений и согласований, а также организационно-административные мероприятия.
В результате 12-дневной сессии была запущена работа Аналитической службы, которая готова к самостоятельной разработке компьютерных моделей проектов, владеет методами, средствами и инструментами проектного менеджмента.
На основании данных, полученных при разработке компьютерной модели проекта, выработаны корпоративные стандарты управления проектами.
Компания «Слав-Инвест» — предприятие с иностранными инвестициями, которое имеет значительный опыт строительства объектов различного профиля (гражданское, производственное строительство) с нуля и «под ключ». За годы работы были построены различные объекты, общая стоимость которых составляет более 1 370 млн. долларов США.
Полученные клиентом результаты
Картина управления проектом представлена в виде:
описания организационной структуры проекта;
разработанных детальных ролевых инструкций каждого участника проекта;
регламентов взаимодействия внутренних и внешних участников проекта;
положения об Аналитической службе с расписанными функциями, инструментами, структурой и её месте в организации;
описанных всех бизнес-процессов проекта с распределенными зонами ответственностями между участниками проекта;
матрицы отчетности, которая формализует процесс документооборота в ходе реализации проекта. Помимо составленной матрицы отчетности, разработаны шаблоны отчетности для заполнения участниками проекта (Генподрядчиком, Управляющей компанией, Заказчиком и т.д.);
матрицы ответственности, которая устанавливает связи работы, определенной в структуре проекта, с организационной структурой, субподрядчиками и поставщиками. Разработанный документ дает возможность однозначно определить сферу ответственности и полномочия каждого ключевого члена команды проекта управления проектом.
Кроме работ по созданию Процедурной модели управления пилотным проектом, результатом совместной деятельности с консультантами стала компьютерная модель пилотного проекта.
В компании создан и функционирует Центр Управления Проектами, все проекты компании планируются и управляются с применением методологии управления проектами и интегрированной системы Spider Project. Топ-менеджмент компании прошел обучение на ряде семинаров по управлению проектами, что обеспечило «легкий и безболезненный» процесс внедрения системы проектного менеджмента в компании. Отдельное обучение по подготовки работы с интегрированной системой Spider Project прошли все аналитики проектов.
Холдинговая компания, основанная в 1995 г., в состав которой вначале
входили 2 маслоэкстракционных завода, 13 предприятий по хранению и
переработке зерна, хлебозавод, а также арендованные сельскохозяйственные
поля общей площадью более 22 тыс. гектаров.
На сегодняшний день компания
переориентировалась на развитие ритейл-бизнеса. «Евротэк» развивает сеть
магазинов в двух форматах: небольшие магазины у дома (площадь торгового зала
— от 500 кв. м) и супермаркеты — от 2 тыс. кв. м.
В компании работает более 2500 сотрудников.
Полученные клиентом результаты
Разработаны бизнес-процессы проекта по запуску нового бизнеса и
план-график его реализации.
Команда аналитиков компании обучена технологии
описания бизнес-процессов, формирования регламентов взаимодействия и ролевых
инструкций для участников проекта, а также технологии планирования,
отслеживания и анализа исполнения плана-графика реализации проекта.
Разработаны следующие документы корпоративной системы управления
проектами:
Организационная структура управления проектом
Бизнес-процессы реализации проекта
Регламенты взаимодействия по исполнению проекта
Ролевые инструкции участников проекта
Положение об Аналитической службе и Регламент ее взаимодействия с
функциональными подразделениями компании
Карта рисков
Устав пилотного проекта
Компьютерная модель проекта позволит компании минимизировать сроки
реализации проекта, а также скоординировать работу большого числа его
участников.
ОАО «Тепловозоремонтный завод» – одно из старейших и мощнейших промышленных предприятий Украины. Основано в 1871 году как акционерное общество
«Главные Паровозные мастерские» станции «Полтава» Харьковско-Николаевской железной дороги.
С октября 1994 года – предприятие преобразовано в Открытое акционерное общество
«Тепловозоремонтный завод».
Полученные клиентом результаты
На двухдневном семинаре-практикуме для руководителей «ПТРЗ» был выработан единый понятийный аппарат, сформированы уставы пилотных проектов. Кроме того, было сформировано отдельное подразделение (Аналитическая служба), в задачи которого входит планирование, анализ и учет исполнения проектов компании.
В ходе создания компьютерных моделей пилотных проектов команда аналитиков ПТРЗ прошла обучение технологиям управления проектами с применением программного обеспечения Spider Project. Сотрудникам сформированной Аналитической службы была предоставлена возможность на практике проработать взаимодействие с экспертами в процессе создания и анализа компьютерных моделей. В ходе работы с привлеченными экспертами из различных подразделений предприятия были сформированы компьютерные модели по обоим пилотным проектам.
ОАО «Днепроспецсталь» – ведущее предприятие Украины и один из лидеров специальной металлургии стран СНГ.
Со дня своего основания в 1932 году завод «Днепроспецсталь» специализируется на производстве металлопродукции из нержавеющих, инструментальных, быстрорежущих, подшипниковых, легированных конструкционных марок стали, а также из жаропрочных сплавов на основе никеля.
Полученные клиентом результаты
В ходе проведения семинара-практикума участники разработали Уставы проектов, Организационные структуры проектов, проработали риски для различных типов проектов и методы реагирования на риски. Определили способы и методы управления внутренними рисками.
«Транснациональная финансово-промышленная нефтяная компания «Укртатнафта» создана в 1994 году. В состав транснациональной финансово-промышленной нефтяной компании
«Укртатнафта» входят структурные подразделения, объединяющие разведку, добычу, переработку нефти и сбыт нефтепродуктов. Это первая в Украине вертикально - интегрированная компания.
АО «Укртатнафта» является лидером нефтеперерабатывающей промышленности Украины и производит широкий ассортимент товарной продукции высокого качества, в том числе экологически чистые неэтилированные бензины марок А-76, А-92, А-95, летнее и зимнее дизельное топливо, моторные, трансмиссионные и другие виды масел, ароматические углеводороды, нефтяные растворители, парафин, битум, мазут, серу.
Полученные клиентом результаты
В ходе проведения семинаров-практикумов участники разработали карты рисков для различных типов проектов и методы реагирования на риски; создали схемы мотивации/демотивации команд проектов для минимизации внутренних рисков, в силу наибольшей управляемости последних.
ОАО ИПП «ВНИПИТРАНСГАЗ» является ведущим предприятием, специализирующимся на проектировании объектов добычи, транспортировки, хранения и переработки природного и других технических газов в Украине и странах бывшего СССР; выполняет разработку проектной документации на строительство газопроводов, компрессорных станций, подземных хранилищ газа, газобензиновых заводов, а также объектов промышленного и общегражданского строительства.
Полученные клиентом результаты
Результатом работы в ОАО ИПП «ВНИПИТРАНСГАЗ» стала разработка компьютерных моделей трех разных типов проектов и запуск работы Аналитической службы компании. Подготовленная Аналитическая служба в составе 5 человек переняла навыки работы по созданию компьютерных моделей проектов и опыт взаимодействия с экспертами по получению достоверных данных.
ОАО «КРЕДОБАНК» – это лидер в предоставлении банковских услуг в Западном регионе Украины. Сегодня ОАО
«КРЕДОБАНК» – банк, который динамично развивается и входит в двадцатку лучших банков Украины. Основными направлениями развития банка являются активизация операций по кредитованию, обслуживанию экспортно-импортных операций, операций с ценными бумагами, наращивание уставного капитала, наращивания депозитных ресурсов, внедрение новых продуктов и технологий.
Полученные клиентом результаты
В ходе проведения семинара-практикума участники разработали карты рисков для различных типов проектов и методы реагирования на риски; создали схемы мотивации/демотивации команд проектов для минимизации внутренних рисков, в силу наибольшей управляемости последних.
Райффайзен Банк Аваль входит в банковскую холдинговую группу Райффайзен Интернациональ Банк-Холдинг АГ (по состоянию на 1 января 2006 года группа владела 93,5 проц. акций банка). Он является одним из крупнейших банков в нашей стране. Занимает первое место среди всех банков Украины по размеру уставного капитала, а также занимает ведущие позиции на рынке финансовых услуг. Услугами Банка пользуются свыше 3,2 млн. частных клиентов и более 200 тыс. корпоративных клиентов. Райффайзен Банк Аваль основан 27 марта 1992 года. Он является одним из наибольших банков Украины, общенациональная сеть банка включает 1400 структурных подразделений.
Полученные клиентом результаты
В ходе цикла практикумов получены:
Оргструктура проектов и навыки по их разработке;
регламенты взаимодействия между департаментами, исполняющими проекты и навыки по разработке такого взаимодействия
регламенты взаимодействия по процессу инициации проектов.
мероприятия по выявлению рисков, снижению выявленных рисков;
разработка схемы мотивации/демотивации для участников проекта.
АКБ «Укрсоцбанк», основанный в сентябре 1990 года, сегодня является одним из крупнейших системных банков в Украине. За годы своего существования Банк завоевал устойчивый авторитет надежного и стабильного финансового учреждения, которое стремительно развивается и оперативно реагирует на изменения рынка. Всего в сети АКБ «Укрсоцбанк» насчитывается 509 операционных точек, из них — 477 безбалансовых точек, 5 подотчетных филиалов и 27 областных филиалов.
Полученные клиентом результаты
Проанализировав на практикуме существующую систему управления проектами, «Укрсоцбанк» обнаружил типичный внутренний риск многих успешных компаний - отсутствие персонифицированной ответственности, которое сказывается на общем результате проекта.
Во время семинара были описаны бизнес-процессы взаимодействия подразделений в проекте и определены риски существующей системы управления. Эти риски – частичное нормирование организационных процессов и отсутствие четких типологических требований к открытию отделений. На примере конкретного проекта по открытию филиалов его участники начали разрабатывать антирисковые мероприятия, и пути их оптимизации и минимизации, которые должны привести к пересмотру внутренних процессов и стандартных процедур компании.
Британский Совет – это отдел Посольства Великобритании по культуре и образованию. Британский Совет является международной организацией Объединенного Королевства, которая ведет активную работу по оказанию образовательных услуг, расширению культурных взаимодействий между Великобританией и Украиной.
Полученные клиентом результаты
В ходе семинара слушатели углубили свои знания в теории управления проектами, а также на практике отработали подходы к проектному управлению. Основой тому послужили данные по проектам, реализацией которых каждый из них был непосредственно занят.
S&T Софт-Троник занимает ведущие позиции в Украине в области проектирования и внедрения корпоративных информационных систем, сложных сетевых и телекоммуникационных решений.
Компания образована в 1993 году, численность сотрудников - более 140 человек, оборот в 2005 году составил $34,4 млн.
Полученные клиентом результаты
Компания «S&T Софт-Троник» получила следующие результаты:
команду, обладающую навыком совместной разработки Процедурной модели управления выбранным типом проекта;
процедурную модель управления выбранными этапами пилотного проекта;
перечень рекомендаций по дальнейшему развитию корпоративной системы управления проектами.
В ходе экспресс-проекта были разработаны, утверждены и приняты к исполнению:
Бизнес-процессы трех основных этапов проекта;
Ролевые инструкции участников проекта;
Регламенты взаимодействия между участниками проекта;
ЗАО «Приоком» – один из лидеров на рынке ИТ-технологий в Украине. Компания «Приоком» – первый дизайнер IT-решений в Украине, специализирующийся на профессиональных решениях для операторов связи, финансовых учреждений и крупных промышленных предприятий.
Основными направлениями деятельности Компании являются:
Системная интеграция для телекоммуникационных операторов и финансовых учреждений;
Разработка и внедрение программного обеспечения;
Консалтинг в области телекоммуникаций и информационных технологий;
Проектирование сетей всех степеней сложности.
Полученные клиентом результаты
Группа участников проекта полностью подготовлена к сдаче экзамена на Project Management Professional, прошла пробные тесты и вышла на сдачу экзамена.
Компания «Террасофт» – ведущий поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности.
Полученные клиентом результаты
Ценность данного проекта состоит в том, что работа команды участников была направлена на устранение выявленных потенциальных критических зон в проанализированных проектах, и как результат – разработан план мероприятий по минимизации и недопущению кризисных ситуаций в текущих и будущих проектах. А главное, в случае наступления таковых - команда участников проекта осведомлена, как с ними работать.
Результатом данного проекта является разработка совместно с командой менеджеров проектов Заказчика рекомендаций по дальнейшей оптимизации системы управления проектами и описание этапов запуска проектного офиса в компании.
ОАО «СУ-813» (Симферополь)
