News

Login RUS Search

Improving performance
people and projects

Up

Биология и Александр Македонский в управлении проектами

Биология и Александр Македонский в управлении проектами

August 11, 2009

Прежде магию путали с медициной; ныне медицину путают с магией.
Томас Сас

Вопрос эффективной мотивации и управления персоналом является одним из краеугольных камней проектного менеджмента – полагаем, что здесь просто нечего добавить. Существует огромное количество методик подбора персонала, однако мало кто знает (а еще меньше используют) в работе с персоналом ту область медицины и психологии, которая описывает модели поведения человека в зависимости от его биологических предрасположенностей.

По сути, самыми главными факторами при определении места работника в коллективе следовало бы считать как минимум:

  1. Пол (мужской/ женский).
  2. Тонус периферической нервной системы (симпатикотоник/вагатоник).
  3. Ведущее полушарие (левое/ правое).
  4. Темперамент (сангвиник, меланхолик, флегматик, холерик).

Естественно, что пол учитывается всегда. Пожалуй, только он и учитывается в большинстве неспециализированных организаций. Женщины работают на монотонных однообразных работах (например, на конвеере), мужчины же работают на «однозадачных», например, ремонтник-инженер. Это биологическая предрасположенность, и если вы поставите мужчину работать на конвеере, толку от него будет гораздо меньше, и сам он себя будет чувствовать ужасно во всех смыслах. Остальные же показатели учитываются только при составлении проектных команд - и вот очень любопытный исторический пример.

Александр Македонский был великим полководцем и не менее наблюдательным психологом. При комплектации и расстановке своего войска перед боем он использовал простой прием.

Проходя вдоль строя, он отвешивал пощечины каждому солдату по очереди: покраснел после удара — в первые 2 шеренги, побледнел — в оставшиеся последние. Когда начиналась битва, кричащие и рвущиеся в бой симпатикотоники зажигали битву, но хватало их ненадолго. Любой порез - и симпатикотоник быстро умирал от потери крови (у симпатикотоников больше зазор кровеносных сосудов, особенно в момент rush'а). Этого времени вполне хватало, чтобы растормошить вагатоников, которые шли за ними. Вагатоники вливались в битву и методично уничтожали неудачно высунувшегося то тут то там противника, при этом сохраняя ясность рассудка.

Собственно, для людей с симпатическим тонусом периферической нервной системы свойственна своя система биохимической регуляции в организме, отличная от вагатоников. Не вдаваясь в химические процессы и биологические различия можно сказать, что симпатикотоники — тактики, а вагатоники — стратеги.

Симпатикотоник быстро «зажигается», но и быстро сгорает. Такой человек заходит в бар и «гуляет на все», а вагатоник предварительно рассчитает, сколько ему надо и зачем он туда идет.

Симпатикотоник легче решает новые задачи, требующие быстрого решения. Вагатоник, в свою очередь, должен «раскачаться», но если ему это удалось, то его уже сложно остановить, и он, как правило, подготовил уже несколько путей решения, запасных.

Симпатикотоник быстро схватывает новую информацию, и, как ему кажется, «он всё понял», но через 2-4 дня он уже может всё забыть. Вагатоник же долго въежает, но если он увидел систему и «переварил» ее, то через 2-4 дня он сможет с легкостью воспроизвести материал.

Симпатикотоник быстрее расходует физические силы и как следствие - лучше бежит короткие дистанции. Вагатоник же наоборот, должен войти в ритм и тогда его хватит надолго.

Так команды для гребли из 4-х человек в идеале на короткие дистанции подбираются из 3-х симпатикотоников и 1-го вагатоника: трое взрывают, один догребает ближе к финишу, когда остальные уже выдохлись. Если же речь идет о длинных дистанциях, то наоборот: 3- вагатоника и 1 симпатикотоник для старта.

Также в идеале должны создаваться и проектные команды: короткие сроки и задачи — больше симпатикотоников, длительный проект - больше вагатоников. По этой же причине среди симпатикотоников больше эмоциональных людей, чем среди вагатоников. Даже думают симпатикотоники быстрее на целых 28 миллисекунд!

А теперь вывод: При работе в команде не требуйте от вагатоника вести себя как симпатикотоник, он биологически не способен это сделать. А любая попытка вести себя подобным образом будет сказываться на его самочувствии, в том числе и психическом. Это касается всех и каждого, начальника — подчиненного, заказчика — исполнителя, коллектива в целом. При этом начальник-симпатикотоник в коллективе вагатоников — ужас этого коллектива, если они конечно постоянно взаимодействуют. Он будет каждый день взрываться новыми указаниями, хотя подчиненные еще не успели нормально и качественно решить ранее полученные задачи. Конечно этот коллектив всё равно работает, но только эффективность такого коллектива и комфорт его участников будет на гораздо более низком уровне. Однако если ввести размеренное взаимодействие, то данный коллектив может очень хорошо работать. Например, если начальник будет использовать свой «азарт» только в направлении тех указаний, которые уже были даны, не заставляя подчиненных переключаться.

Конечно в текущем положении организации почти не обременяют себя подбором кадров, исходя из таких данных. Хватает банальных вопросов «сколько хотите зарабатывать?» И это на самом деле минус системы, потому как если человек биологически не расположен к своей работе, коллективу, он вряд ли будет в нем счастлив. Будем надеяться, что в будущем эта ситуация исправится.

Маленький совет: Как определить, кто вы?

Самый «бытовой» способ. Вспомните, как вы реагируете на испуг, например, когда услышали внезапный выстрел. Симпатикотоники подпрыгнут или резко дернутся, вагатоники же замрут, сожмутся, как бы затаятся.

Время новых подходов к управлению!

All news