Статьи

Войти ENG Поиск

Improving performance
people and projects

Вверх

Оценка зрелости управления проектами: первый рейтинг

Оценка зрелости управления проектами: первый рейтинг

30 ноября 2011

В течение октября-ноября «Инвестгазета» совместно с компанией «Технологии Управления Спайдер Украина» проводила исследование, результатом которого стал первый в Украине рейтинг уровня зрелости систем проектного управления в корпоративном секторе. Украинская практика применения проектного управления прошла этап становления и находится в стадии интенсивного развития.

Спецпроект «Лучшая проектная команда» построен по принципу оценки зрелости системы управления проектами в компании, той ценности, которую несет для бизнеса применение проектного подхода. Заметим, что оценка зрелости предусматривает оценку уровня применения управления проектами и его связь с целями компании.

В рейтинге представлены компании страны, которые активно используют проектный подход в своей деятельности как инструмент достижения бизнес-целей.

Отметим, что в данном рейтинге не столько важна позиция, сколько само наличие компании в данном списке. Вхождение в этот список говорит о том, что компания уже придерживается высоких стандартов управления проектами.

Анализ исследования, проведенного в октябре-ноябре, свидетельствует о том, что украинский бизнес сформировал систему управления проектами в своих компаниях и находится на этапе формирования системы управления портфелем проектов и достижения стратегических целей путем управления портфелем проектов.

Компании, присутствующие в рейтинге, демонстрируют становление и развитие проектных офисов. В данном спецпроекте публикуется только 26 компаний, зрелость проектных офисов которых более-менее однородна и есть возможность для их оценки.

Методика составления рейтинга

В рейтинге оценки зрелости системы управления проектами компания «Технологии Управления Спайдер Украина» (Global Registered Education Provider Всемирной Ассоциации по управлению проектами Project Management Institute (G.R.E.P. PMI) выступила консультантом рейтинга. Исследование проводилось при поддержке Киевского отделения Project Management Institute.

Наша цель:

  1. Оценка зрелости управления отдельно взятых проектов.
  2. Оценка зрелости управления портфелем проектов.
  3. Оценка зрелости управления стратегией (стратегическим портфелем проектов).

В наши обязанности входили:

  1. разработка методологии оценки,
  2. консультирование компаний-участников в процессе проведения исследования,
  3. разработка расчетной модели рейтинга
  4. Расчеты данных анкет в модели рейтинга.

При разработке методологии организаторы основывались на:

  1. Международных стандартах управления проектами (PMBOK Guide Fourth Edition)
  2. Международных стандартах управления портфелем проектов (Standard for Portfolio Management, PMI, Second Edition)
  3. Уровень применения этих стандартов в компании.
  4. Связь бизнес-результатов компании с применением методик управления проектами и портфелем проектов.

Уровень зрелости системы управления отдельными проектами, портфелем проектов, стратегии строился на основании 38 характеристик. То есть максимальный балл компании - 380. Разработку модели расчетов проводил наш партнер - консалтинговая группа «ИНЭКС-FT».

Характеристики разделялись на такие группы критериев.

  1. Финансовая анкета. Оценка количественных показателей развития проектного управления в компании - 5 критериев. (характеристики проектной команды, характеристики реализованных и одновременно реализуемых проектов, средний бюджет проектов, наличие стандартов, регламентов и инструментов).
  2. Экспертная анкета. В экспертную анкету входили критерии, которые оценвают деятельность проектного офиса внутри компании. В каждой из групп критериев Три группы критериев:
    • оценка системы управления проектами включала в себя группы критериев, которые оценивали: процедуры инициации и завершения проекта, правила и процедуры управления, ключевые роли в проекте, жизненный цикл проекта, особенности формализации проекта, повышения квалификации менеджеров проекта, распределения ответственности за результаты, регламенты взаимодействия)
    • оценка системы управления портфелем проектов включала в себя группы критериев, которые оценивали: особенности стандартизации, характеристик проектного офиса, встроенность системы бюджетирования проектов в бюджет компании, деятельность управляющего комитета, критерии отбора проектов, реестр проектов и особенности его актуализации, связь системного управления портфелем с бизнес-результатами компании ).
    • оценка системы управления реализацией стратегии включала в себя группы критериев, которые оценивали: особенности формализации стратегии, реализации стратегических целей компании, характеристики стратегического портфеля проектов, особенности функционирования стратегического проектного офиса, правила и процедуры, процессы управления, характеристики ПМО, связь системного управления портфелем стратегических проектов с реализацией стратегических целей компании).

Исследование

В рамках исследования мы разослали анкеты 250 компаниям. Принцип общения - только с пресс-службами компаний. При проведении исследования мы не использовали ресурс прямого общения с руководителями проектных офисов. Это наша принципиальная позиция: необходимо было отследить, какую роль в компании играет проектный менеджмент глазами других подразделений опрашиваемой компании.

Если проектное управление действительно играет ключевую роль в реализации бизнес-целей компании и топ-менеджмент воспринимает это направление, как одно из стратегических в развитии компании, в таком случае компания принимала участие в рейтинге.

Ответы компаний на предложение участвовать в рейтинге были следующие:

  • Первый - нет, категорическое. 
    Причины «нет, категорическое» - следующие (цитируем):
    1. «В сегодняшней ситуации нам вообще не стоит светиться, даже с уровнем применения проектного подхода». Вот так воспринимает экономическую и политическую политику государства украинский бизнес.
    2. «Руководство не разрешило разглашать информацию». Кстати, мы гарантировали конфиденциальность информации.
    3. «Слишком мало времени для заполнения». Для справки - это три недели.
    4. «Не знаем, чего хотим». Не могут принять никакого решения.
  • Второй - нет, не в этом году.
     Причины отказов
    1. «Мы только сформировали/переформатировали систему управления проектами в компании и результаты этого реформирования будут видны к середине 2012 года».
    2. «В следующем году финансовые результаты будут лучше, примем участие».
  • Третий - нет, к сожалению.
    Причина «Нет, к сожалению»:
    1. Крупнейшие IT-аутсорсеры Украины - мы работаем исключительно на западный рынок, и если бы такое исследование проводилось в Великобритании (США), нам крайне важно было бы в нем принять участие.
  • Четвертый - Да, конечно.
    Причины «да, конечно»:
    1. «Нам интересен бенчмаркинг в своей отрасли».
    2. «Наконец-то в компании оценят уровень важности проектного офиса для бизнеса».
    3. «У нас в этом году крутые результаты, есть о чем рассказать».

Пресс-служба и проектный офис компании принимали анкету в работу.

Анализ рейтинга

Компании практически всех отраслей применяют проектный подход. На предприятиях тех отраслей, где проектный подход применялся давно, наблюдается переход от управления отдельно взятыми проектами к управлению портфелем проектов.

Проектов становится больше, так как целью всех компаний является достижение большего количества ценных результатов малым количеством ресурсов.

Во всех компаниях, которые попали в рейтинг ключевой тренд - ресурсное управление. Организация системы управления проектами строится с использованием лучших отечественных и международных практик.

Ожидаемо в рейтинг попали компании, традиционно применяющие проектный подход:

  • IT-компании - семь участников,
  • Банки - три участника,
  • Страховые компании - одна компания,
  • Девелопмент - две компании,
  • Производственные компании - шесть компаний.

Стоит отметить, что в рейтинге присутствует только одна страховая компания, дочерняя структура одной из крупнейших международных страховых групп, которые внедряют здесь западные подходы к управлению бизнесом.

Открытия рейтинга:

  • Агро-промышленные корпорации - два участника,
  • Компании FMCG - одна компания,
  • Фармацевтика - одна компания,
  • Интертейнмент - одна компания.
  • Судосторение - одна компания.

Особое открытие рейтинга - интертейнмент - ТРК Украина. В компании производство и продвижение телепрограмм рассматриваются и управляются как проекты. Проектный подход применяется не так давно, но очень активно развивается, как инструмент оптимизации производства.

Тренд этого года - три крупных телеканала начали применение проектного подхода в производстве телепроектов. Надеемся, что в следующем году развитие проектного управления будет таким, которое предоставит возможность и другим медиа-группам принять участие в рейтинге.

Показательно присутствие в рейтинге компаний агро-промышленного комплекса - агрохолдингов. Здесь проектный подход применяется не только к управлению проектами, но и уверенно продвигается к системному управлению портфелем проектов.

Что касается компаний производственной сферы, в рейтинге представлены производители алкогольной продукции, машиностроения, ГМК, энергетики, фармацевтики.

В целом в производственной сфере наблюдается переход от управления отдельно взятыми проектами в традиционной сфере реконструкции и модернизации к управлению портфелями проектов, Оценивая эффективность управления через финансовые результаты и те ценности для бизнеса, которые задекларировали акционеры компании.

Отдельного внимания заслуживают корпорации и крупные компании, материнская компания которых находится в других странах. К примеру, международные компании разделяют задачи проектных офисов в корпоративном центре и в Украине. Крупными проектами занимается центральный проектный офис, а региональный реализует проекты так называемого местного уровня. Понятно, в рейтинге оценивались оба типа проектов при условии, что проекты реализовывались в Украине.

Компании энергетической отрасли, представленные в рейтинге, управляют большим количеством одновременно выполняемых проектов. в основном, это проекты модернизации, реконструкции, энергосбережения, оптимизации процессов производства и управленческих проектов. Организация проектных офисов в такой структуре для централизованного управления проектами признается необходимой и компании находятся в начале этого пути.

Мы планируем выпустить два аналитических обзора по результатам исследования, посвященных подробному анализу уровня зрелости управления портфелем проектов и стратегией.

Сейчас можно сделать один главный вывод. Проектный менеджмент в украинском бизнесе активно применяется. Собственники и менеджмент компаний оценили возможности такого эффективного инструмента как системное управление проектом и портфелем проектов для решения задач бизнеса - Как для разворачивания новых направлений бизнеса (стартапы), так и для сворачивания бизнес-направлений, которые не вписываются в изменившуюся стратегию.

И это один из важных трендов, которое показало исследование - применение проектного управления для сворачивания бизнес-направлений, чтобы освободившиеся ресурсы были переброшены на реализацию новых стратегических целей.

Количество проектов растет ежегодно, соответственно растет количество менеджеров проектов и их квалификация. Бизнес вступил в следующий этап развития, который характеризуется расширением отраслей применения проектного подхода как сверху вниз, так и снизу вверх, соответственно от проектов к стратегии, так и от стратегии к проектам.

Анна Старинская, директор компании «Технологии Управления Спайдер Украина», вице-президент Киевского отделения PMI

Скачать «Рейтинг» (Excel)

Скачать статью (PDF)

Все новости